Lines or bands forming an angle -- Note: Including chevrons and arrowheads formed by lines or bands.Lignes ou bandes formant un angle -- Note: Y compris les chevrons et les pointes de flèches formées par des lignes ou des bandes.

26 . 11 . 2

Two lines or bandsDeux lignes ou bandes

26 . 11 . 6

Thick lines, bandsLignes épaisses, bandes

26 . 11 . 12

Curved lines or bands (except a 26.11.13)Lignes ou bandes courbes (excepté a 26.11.13)

27 . 5 . 1

Letters presenting a special form of writingLettres présentant un graphisme spécial

27 . 5 . 8

Letters linked to or containing a figurative element -- Note: Letters representing a human being or a part of the human body, an animal or a part of an animal's body, a plant, a heavenly body, a natural phenomenon or an object are classified in division 27.3.Lettres liées à un élément figuratif ou contenant un élément figuratif -- Note: Les lettres représentant un être humain ou une partie du corps humain, un animal ou une partie du corps d'un animal, un végétal, un corps céleste, un phénomène naturel ou un objet sont classées dans la division 27.3.

27 . 5 . 19

Letters overlappingLettres se chevauchant

26 . 1 . 1

CirclesCercles

26 . 1 . 3

One circle or ellipseUn cercle ou une ellipse

26 . 2 . 1

Segments of circles or ellipses (except 26.2.7)Segments de cercle ou d'ellipse (excepté 26.2.7)

26 . 7 . 9

Segments or sectors of circles or ellipses with one or more triangles and/or lines forming an angleSegments ou secteurs de cercle ou d'ellipse avec un ou plusieurs triangles et/ou lignes formant un angle

29 . 1 . 8

BlackNoir

29 . 1 . 1

Red, pink, orangeRouge, rose, orangé

Trademark usage description

logiciels de gestion des relations avec la clientèle; logiciels informatiques téléchargeables pour la récupération, le suivi, l'analyse, le test, l'év Read More

Classification Information

Class [009]
Logiciels de gestion des relations avec la clientèle; logiciels informatiques téléchargeables pour la récupération, le suivi, l'analyse, le test, l'évaluation et la gestion de données, données sur les clients, nommément données sur l'historique des contacts téléphone, messages textes, courriels et messagerie instantanée et interactions avec les clients, nommément, communications par téléphone, par courriels, par messages textes et par clavardage; logiciel et application logicielle de gestion de contacts en ligne vers des structures formelles de centres de contacts avec la clientèle, nommément, logiciels pour la gestion de comptes clients de magasins de détail, de vente en ligne de biens et de services d'une société; logiciels et plateforme logicielle de gestion des interactions multicanales, en mode cloud, destinés aux entreprises et aux administrations, pour distribuer leurs flux vers les bonnes personnes, indépendamment de leur localisation géographique, ou vers les bons services automatisés logiciels de gestion de bases de données, nommément logiciels de gestion des interactions avec les clients par téléphone, messages textes, courriels et messagerie instantanée, par l'informatique en nuage, logiciels destinés aux entreprises et aux administrations, pour distribuer leurs flux vers les bonnes personnes, nommément, distribution des interactions par téléphone, messages textes, courriels et messagerie instantanée vers le bon service et la bonne personne en fonction de la nature de la demande, indépendamment de leur localisation géographique et vers les bons services automatisés, pour faciliter la gestion générale des affaires.

Classification kind code

Class [038]
Fourniture d'accès à une plateforme Internet pour la récupération, le suivi, l'analyse, le test, l'évaluation et la gestion de données, données sur les clients et les relations avec la clientèle.

Classification kind code

Class [042]
Plateforme en tant que service [PaaS] proposant des plateformes logicielles pour la récupération, le suivi, l'analyse, le test, l'évaluation et la gestion de données, données sur les clients et interactions avec les clients; logiciel-service (SaaS) proposant des logiciels pour la fourniture d'analyses de données, analyses d'affaires et renseignements d'affaires et pour le recueil et l'analyse de données dans le domaine du service à la clientèle, de l'information à la clientèle, de la gestion des relations avec la clientèle; fourniture temporaire de logiciels non téléchargeables en ligne pour la gestion de la relation client; fourniture de l'utilisation temporaire de logiciels non téléchargeables en ligne pour la gestion des contacts.

Classification kind code

Mark Details

Serial Number

2168359

Mark Type

Trademark

Legal History

Action Taken	Status
Submitted for opposition 48 on 30^th Nov 2023	Agent Changed
Submitted for opposition 22 on 14^th Jun 2023	Search Recorded
Submitted for opposition 20 on 14^th Jun 2023	Examiner's First Report
Submitted for opposition 223 on 14^th Jun 2023	Total Provisional Refusal
Submitted for opposition 256 on 26^th Dec 2022	Notification of Possible Opposition Sent
Submitted for opposition 257 on 24^th Feb 2022	Designation Notification - Madrid Protocol
Submitted for opposition 1 on 23^rd Feb 2022	Created
Submitted for opposition 31 on 23^rd Feb 2022	Formalized
Submitted for opposition 228 on 01^st Sep 2021	International Registration
Submitted for opposition 30 on 01^st Sep 2021	Filed

ODIGO

Classification Information

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Class [038]Fourniture d'accès à une plateforme Internet pour la récupération, le suivi, l'analyse, le test, l'évaluation et la gestion de données, données sur les clients et les relations avec la clientèle.

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Legal History

Class [038]
Fourniture d'accès à une plateforme Internet pour la récupération, le suivi, l'analyse, le test, l'évaluation et la gestion de données, données sur les clients et les relations avec la clientèle.